सम्पर्क परिषद
हाम्रा कर्मचारीहरूले प्रत्येक दिन सयौं सोधपुछहरूमा सहयोग गर्छन् ताकि तपाईंले ढिलाइ अनुभव गर्न सक्नुहुनेछ। हामी सम्मानपूर्वक तपाईंको धैर्यता र सम्भव भएसम्म तपाईं अन्तरक्रिया गर्न अनुरोध गर्दछौं वेबसाइट मार्फत, ईमेल or फोन द्वारा (तल विवरण)।
समस्या अनलाइन रिपोर्ट गर्नुहोस्
धेरै कुराहरू हाम्रो अनलाइन प्रणाली मार्फत रिपोर्ट गर्न सकिन्छ, जस्तै भाँडो-प्वालहरू, मर्मत आवश्यक पर्ने रूखहरू, हराएको जनावरहरू, काउन्सिलको सम्पत्तिमा क्षति, र थप।
मुद्दा रिपोर्ट गर्नुहोस्
नोट: व्यापार घण्टा बाहिर निगरानी छैन।
अत्यावश्यक समस्याहरू वा खतराहरू रिपोर्ट गर्दै
रिपोर्ट गर्न तत्काल समस्या वा खतराहरू, कृपया फोन गर्नुहोस् (०४५) ५२ 03 5832४।
काउन्सिलले पशु व्यवस्थापन, स्थानीय कानून र अन्य काउन्सिल-सम्बन्धित आपतकालिनहरूको सामना गर्न घण्टा रेन्जर सेवा पछि आपतकालीन प्रस्ताव गर्दछ।
प्रहरी, एम्बुलेन्स, आगो वा कुनै पनि जीवन-धम्कीपूर्ण आपतकालिनका लागि, "000" लाई कल गर्नुहोस्।
बाढी वा तूफान आपतकालिनका लागि भिक्टोरियन SES लाई 132 500 मा कल गर्नुहोस्।
अनलाइन / इमेल मार्फत
इमेल परिषद @sheppartonvic.gov.au वा तलको हाम्रो अनलाइन सम्पर्क फारम प्रयोग गर्नुहोस्।
* तारा चिन्हले चिन्ह लगाइएका क्षेत्रहरू आवश्यक छन्।
टेलिफोन
तपाईंले सोमबार-शुक्रबार बिहान 8.15 बजे देखि 5 बजे सम्म फोन वा इमेल मार्फत काउन्सिललाई सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ।
फोन: (०३) ५८३२ ९७००
एस एम एस: 0427 767 846*
* कृपया ध्यान दिनुहोस्, यो हो छैन घन्टा बाहिरको मोबाइल एसएमएस नम्बर, वा कल गर्न मिल्ने मोबाइल नम्बर। व्यापार घण्टाको समयमा, एसएमएस मात्र सामान्य, गैर-अत्यावश्यक/गैर-जोखिम सोधपुछका लागि मात्र प्रयोग गर्नुपर्छ। अत्यावश्यक खतराहरू वा मुद्दाहरू रिपोर्ट गर्नका लागि, कृपया काउन्सिललाई (03) 5832 9700 मा कल गर्नुहोस्। एसएमएस नम्बरमा पठाइएका सन्देशहरू इमेल मार्फत काउन्सिलमा पठाइनेछ र व्यापारिक समयमा मात्र जवाफ दिइनेछ। केवल टेक्स्ट सन्देशहरू समर्थित छन् - कृपया तस्बिरहरू नपठाउनुहोस् एसएमएस मार्फत; तिनीहरूले हुदैन प्राप्त हुनेछ।
काउन्सिलले पशु व्यवस्थापन र स्थानीय कानूनको आपतकालिन अवस्थाहरूको सामना गर्न घण्टा रेंजर सेवा पछि आपतकालीन प्रस्ताव गर्दछ। कृपया थप विवरणहरूको लागि (03) 5832 9700 मा परिषदलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।
राष्ट्रिय रिले सेवा
Greater Shepparton नगर परिषद रिले सेवा मैत्री छ
यदि तपाईं बहिरा हुनुहुन्छ, वा सुन्ने वा बोल्ने कमजोरी हुनुहुन्छ भने, तपाईंले हामीलाई मार्फत सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ राष्ट्रिय रिले सेवा:
- मार्फत हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस् राष्ट्रिय रिले सेवा कल नम्बर। TTY प्रयोगकर्ताहरूको लागि, यो हो १०,२133 (NRS वेबसाइटमा जानुहोस् रिले कल गर्नका लागि आवश्यक पर्ने सबै नम्बरहरू र पहुँच बिन्दुहरूको सूचीको लागि।)
- तपाईले कल गर्न चाहेको नम्बरको लागि सोध्नुहोस्: काउन्सिलको नम्बर हो (०३) ५८३२ ९७००
थप जानकारीको लागि, राष्ट्रिय रिले सेवा वेबसाइटमा जानुहोस्.
फोन मार्फत भुक्तानी गर्नुहोस्
काउन्सिलसँग एक स्वचालित फोन सेवा छ जसले तपाईंलाई फोन मार्फत निश्चित भुक्तानीहरू गर्न अनुमति दिन्छ।
कल 1300 181 761, त्यसपछि:
- पशु दर्ता नवीकरण भुक्तानीहरूको लागि 1 थिच्नुहोस्
- आवेदन भुक्तानीको लागि 2 थिच्नुहोस्
- ऋणी भुक्तानीका लागि ३ थिच्नुहोस्
- इजाजतपत्र भुक्तानीहरूको लागि 4 थिच्नुहोस्
- दर भुक्तानीको लागि 5 थिच्नुहोस्
यसले 6 अंकको ग्राहक सन्दर्भ नम्बरको लागि सोध्नेछ। यदि तपाईको अङ्क कम छ भने, नम्बरको सुरुमा शून्य थप्नुहोस्। - पार्किङ उल्लङ्घन भुक्तानीहरूको लागि 6 थिच्नुहोस्
- जनावर, स्वास्थ्य, र स्थानीय कानूनहरू सहित अन्य उल्लङ्घनको लागि 7 थिच्नुहोस्
उपयुक्त नम्बर चयन गरेपछि, तपाईंलाई सान्दर्भिक विवरणहरू प्रविष्ट गर्न सोधिनेछ, जस्तै ग्राहक सन्दर्भ नम्बर वा पशु सन्दर्भ नम्बर। यसले तपाइँको पत्र वा फारमहरूमा सन्दर्भ नम्बरहरू कहाँ फेला पार्न सक्नुहुन्छ भनेर व्याख्या गर्नेछ।
सडक ठेगाना
हुलाक ठेगाना
संरक्षित खुलासा
काउन्सिलले यसको प्रशासनिक र व्यवस्थापन अभ्यासहरूमा पारदर्शिता र जवाफदेहिताको मूल्यलाई मान्यता दिन्छ, र भ्रष्ट आचरण, सार्वजनिक स्रोतको पर्याप्त कुप्रबन्धन वा सार्वजनिक स्वास्थ्य र सुरक्षा वा वातावरणमा पर्याप्त जोखिम समावेश गर्ने आचरणलाई प्रकट गर्ने रिपोर्टहरू बनाउन समर्थन गर्दछ।
कृपया भ्रमण हाम्रो सुरक्षित प्रकटीकरण पृष्ठ थप जानकारीको लागि र हाम्रो सुरक्षित खुलासा नीतिको प्रतिलिपि डाउनलोड गर्न।